Central LF — A central de atendimento que te tira do escuro

Posso ser direto?

Vários canais. Vários atendentes.
E você sem visibilidade do que está acontecendo.

WhatsApp, Instagram e site espalhados. Cada atendente no seu canto. Se essa é a sua operação hoje, esta página é para você.

Sua equipe quer fazer certo. Só falta uma ferramenta que mostre para você o que ela está fazendo.

Onboarding consultivo

Sua equipe sai do treinamento operando.

Configuração feita junto com você. Treinamento ao vivo com cada atendente. Operação rodando na primeira semana.

Gestão de verdade

Você no controle.
A operação inteira numa central.

01 · Centralização

Múltiplos números, múltiplos canais. Numa central só.

Conecta quantos números de WhatsApp você precisar. Soma Instagram, Facebook, e-mail, chat do site, Telegram. Toda mensagem cai no mesmo painel, com histórico unificado por cliente.

•Conexão WhatsApp via Meta Cloud API oficial ou QR Code
•Atribuição automática por equipe (round-robin, distribuição justa)
•Filtros por status, agente, equipe, etiqueta, canal

Conecte seus canais

Tudo num painel só.

Cloud API + QR

Instagram

DM oficial Meta

Facebook

Messenger

Bot oficial

Webchat

Widget no site

API

Canal customizado

+ TikTok, Line, SMS ● 1 painel

02 · Controle de volume

Quantas mensagens, quem respondeu, em quanto tempo, com qual resultado.

Dashboard ao vivo com volume de conversas, tempo médio de resposta por atendente, conversas resolvidas, satisfação do cliente. Filtra por canal, equipe ou período. Exporta para o Excel quando precisar apresentar.

•Métricas individuais por atendente (resposta, resolução, fechamento)
•Pesquisa de satisfação CSAT automática
•Exportação CSV/Excel com formato pronto para contabilidade BR

Print do dashboard screenshots/bloco2-visao-geral.png

Dashboard ao vivo de conversas, status do agente e tráfego

03 · Gestão da base

Sua base de clientes na empresa. Não no celular do atendente.

CRM com perfil unificado por contato, histórico completo de interações em todos os canais, campos personalizados ilimitados. Importa contatos antigos, segmenta por etiqueta ou comportamento, exporta quando quiser.

•Perfil completo por cliente (telefone, email, atributos, histórico)
•Empresas/organizações agrupando contatos do mesmo CNPJ
•Importação CSV + segmentação dinâmica por etiqueta

Print do dashboard screenshots/bloco3-base-clientes.png

CRM com base de clientes unificada e segmentada

04 · Kanban Comercial

Funil de vendas dentro da Central. Sem CRM separado.

Quadro Kanban com as etapas do seu funil: Novo Lead, Qualificação, Proposta, Fechamento. Vira oportunidade direto da conversa, com 1 clique. Sai do atendimento direto para a venda — sem trocar de aba, sem planilha, sem CRM extra.

•Etapas do funil customizáveis (cores, regras, automações)
•Valor do negócio, produto, atividades e datas no card
•Lead vira oportunidade direto da conversa em andamento

Print do dashboard screenshots/bloco4-kanban.png

05 · Disparos em massa

Campanha para a base inteira sem o copia e cola manual.

Envia campanha para todos os contatos com 1 clique. Templates Meta aprovados para disparo via WhatsApp Cloud API oficial. Relatório de envios mostra quem recebeu e quem respondeu.

•Templates Meta WhatsApp Cloud aprovados
•Segmentação por etiqueta ou lista de contatos
•Relatório de envios e respostas

Print do dashboard screenshots/bloco5-campanhas.png

Disparos de campanha em massa via Meta Cloud

Tem mais

Não é só central de atendimento.
É a operação inteira num lugar só.

Investimento

A partir de
R$ 347/mês

Cada operação é diferente. Quantidade de atendentes, volume de mensagem, canais conectados. No primeiro contato, calculamos o plano que faz sentido para o seu volume.

Sem fidelidade contratual. Sem taxa por mensagem enviada. Sem surpresa na fatura.

Calcular meu plano no WhatsApp

Todos os planos incluem

Por trás da Central

Operação rodando.
Empresas atendendo cliente todo dia.

+1 milhão

Mensagens trocadas todo mês

+50 mil

Mensagens processadas todos os dias

99,9%

Uptime, operação no ar quando você precisa

O que muda no dia a dia

Antes e depois da Central.

Perguntas frequentes

1 número ou 10.
Sua equipe atende.
Você sabe quem fez o quê em tempo real.

Vários canais. Vários atendentes.
E você sem visibilidade do que está acontecendo.

Sua equipe sai do treinamento operando.

Você no controle.
A operação inteira numa central.

Múltiplos números, múltiplos canais. Numa central só.

Tudo num painel só.

Quantas mensagens, quem respondeu, em quanto tempo, com qual resultado.

Sua base de clientes na empresa. Não no celular do atendente.

Funil de vendas dentro da Central. Sem CRM separado.

Campanha para a base inteira sem o copia e cola manual.

Não é só central de atendimento.
É a operação inteira num lugar só.

A partir de
R$ 347/mês

Operação rodando.
Empresas atendendo cliente todo dia.

Antes e depois da Central.

Tudo que você queria perguntar.

Sua operação está rodando
no escuro hoje.

1 número ou 10. Sua equipe atende. Você sabe quem fez o quê em tempo real.

Vários canais. Vários atendentes. E você sem visibilidade do que está acontecendo.

Sua equipe sai do treinamento operando.

Você no controle. A operação inteira numa central.

Múltiplos números, múltiplos canais. Numa central só.

Tudo num painel só.

Quantas mensagens, quem respondeu, em quanto tempo, com qual resultado.

Sua base de clientes na empresa. Não no celular do atendente.

Funil de vendas dentro da Central. Sem CRM separado.

Campanha para a base inteira sem o copia e cola manual.

Não é só central de atendimento. É a operação inteira num lugar só.

A partir de R$ 347/mês

Operação rodando. Empresas atendendo cliente todo dia.

Antes e depois da Central.

Tudo que você queria perguntar.

Sua operação está rodando no escuro hoje.

1 número ou 10.
Sua equipe atende.
Você sabe quem fez o quê em tempo real.

Vários canais. Vários atendentes.
E você sem visibilidade do que está acontecendo.

Você no controle.
A operação inteira numa central.

Não é só central de atendimento.
É a operação inteira num lugar só.

A partir de
R$ 347/mês

Operação rodando.
Empresas atendendo cliente todo dia.

Sua operação está rodando
no escuro hoje.